UNTERNEHMENHELFEN SIE UNS, ZU VERBESSERN

Zu den wichtigsten Zielen der Firma Vernazza Autogru S.r.l. gehören die konstante Verbesserung der angebotenen Leistungen durch ständige Prüfung der effektiven Erfordernisse der Kunden und Feststellung ihrer Fähigkeit zu deren Befriedigung. Deshalb sind die von unserer Kundschaft erfolgten Beurteilungen wesentlich: mit den gesammelten Informationen können wir immer besser auf ihre Erfordernisse und Erwartungen eingehen.

In dieser Hinsicht bitten wir Sie, einige Minuten dem Ausfüllen des Fragebogens “Kundenzufriedenheit” zu widmen, den Sie über den Link am Ende der Seite herunterladen können. Nachdem Sie ihn ausgefüllt haben, bitten wir Sie, ihn uns entweder per Fax 010.41.01.201 oder E-Mail an die Adresse sicurezza-qualita@vernazzautogru.com zuzusenden und auch eventuelle nützliche Hinweise zur Verbesserung unserer Leistungen zu erteilen.

Geben Sie uns bitte an, welchen Grad von Bedeutung und Zufriedenheit Sie bezüglich der vorgeschlagenen Attribute unter Verwendung der Skala von 0 bis 5 zumessen, wobei 0 “geringe Zufriedenheit” und 5 “hohe Zufriedenheit” bedeuten.

Mit Dank für Ihre geschätzte Mitarbeit möchten wir Sie darauf hinweisen, dass die Antworten gemäß dem Gesetz 196/2003 vertraulich behandelt werden und nur dem Zwecke dienen, das Qualitätsniveau der unseren Kunden angebotenen Leistung zu verbessern.